Публічна оферта

Дана Публічна оферта, далі - “Оферта”, є офіційною публічною пропозицією про придбання інформаційно-консультаційних послуг “ФОП Орлик Марія Сергіївна” 3625404502 та залучених на умовах цієї Оферти третіх осіб (далі - “Компанія”), адресованою необмеженому колу осіб Інтернет-сайт за адресою: http://oleg-lyakhu.com/ukr далі - “Сайт”.

1. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1 Учасник і/або Учасники (у всіх відмінках) - це користувач (потенційний користувач) послуг Компанії на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані, і є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, має законне право вступати у договірні відносини з Компанією. Компанія не перевіряє дієздатність і не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства.

1.3. Послуги – це Вебінари, Майстер-класи, Тренінги та/або Коучинг, надані Компанією на умовах цієї Оферти.

1.4 Вебінар - онлайн відеоурок, онлайн-лекція, онлайн-майстер-клас або онлайн-курс (два і більше Вебінарів), проведені у режимі реального часу та/або у режимі трансляції їх запису за допомогою виражених web-технологій у формі передачі інформації шляхом демонстрації оригінальних методів опанування певним змістом шляхом надання Учасникам Персонального посилання на умовах цієї Оферти.

1.5 Посилання на сайт – буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє отримати доступ до Сайту Компанії у мережі Інтернет.

1.6 Персональне посилання – персональний буквено-цифровий код або інший код, що дозволяє Учаснику отримати доступ до Вебінару.

1.7 Тренінг – це урок, лекція, майстер-клас, інтенсив-курс або тривалий курс, марафон, проведені у режимі реального часу і виражені у формі передачі інформації шляхом демонстрації оригінальних методів освоєння певного змісту при активній ролі учасників на умовах цієї Оферти.

1.8 Коучинг – це Тренінг, який проводиться з Учасником в індивідуальній формі на умовах цієї Оферти.

1.9. Пакет учасника – це умовне позначення обсягу послуг у межах однієї Послуги, що впливає на її вартість. У межах однієї послуги Учасники можуть обрати будь-який із пакетів учасника на Сайті або на умовах цієї Оферти.

1.10. Реєстрація Учасника (далі - Реєстрація у всіх формах) - це надання персональних даних Учасником шляхом заповнення форми на Сайті та/або перехід за посиланням на Сайт з подальшим наданням персональних даних та/або надання персональних даних по телефону Компанії та/або іншим способом на умовах цієї оферти.

1.11. Анкета - це паперовий або електронний документ, який при заповненні, підписанні та передачі Компанії дає Учаснику Тренінгу та/або Коучингу право на отримання Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.

ПРАВИЛА УЧАСТІ В ВЕБІНАРІ
2.1 Для участі в Вебінарі Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови цієї Оферти.

2.2 Після реєстрації на Вебінар, на вказану Учасником електронну пошту, надалі “e-mail”, перед початком трансляції Вебінару, надійде повідомлення про можливість участі в Вебінарі, що містить Персональне посилання, яке дійсне лише для одного Учасника, яким воно було отримано, перейшовши за ним, Учасник підтверджує факт ознайомлення з умовами цієї Оферти, внаслідок чого йому надається доступ до сторінки трансляції Вебінару. У разі надання персонального посилання на запис Вебінару, на Учасника поширюються всі умови цієї Оферти.

2.3 Для участі в Вебінарі Учасники самостійно забезпечують дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера або іншого мобільного пристрою.

2.4 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Вебінарі, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії, зокрема за невиконання Учасником, у тому числі, але не виключно п. 2.3, цієї Оферти.

2.5 Компанія має право на власний розсуд визначати дату, час та тему вебінару, лекторів, тривалість вебінару, змінювати (переносити) та скасовувати їх, повідомивши Учасника на вказаний при реєстрації контактний e-mail.

2.6 У разі, якщо Компанія прийняла рішення про перенесення дати та/або часу Вебінару, Учасники, які замовили відповідний Вебінар, отримують повідомлення про нову дату та/або час, а також Персональне посилання для участі в такому Вебінарі на вказаний Учасником при реєстрації контактний e-mail.

2.7 Компанія має право не допустити до участі у Вебінарі Учасників, які порушили або не виконали умови цієї Оферти.

2.8 Компанія залишає за собою право надавати Учасникам Вебінару посилання на запис проведеного Вебінару (при його наявності) та/або додаткові матеріали, здійснювати післявебінарну підтримку на умовах Пакету Учасника.

2.9 У разі пропуску Учасником Вебінару, у тому числі з причин, що не залежать від Компанії, Учасник не має права вимагати його повторного проведення або надання інформації, що міститься у Вебінарі, в іншій формі. При цьому послуги компанії вважаються наданими належним чином. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику Персональне посилання на запис проведеного Вебінару (при його наявності) та/або додаткові матеріали.

2.10 За порушення морально-етичних норм та/або розповсюдження інформації рекламного чи іншого характеру, іншої некоректної поведінки Учасника, що заважає проведенню Вебінару, Компанія має право на власний розсуд припинити надання доступу такому Учаснику до написання повідомлень під час Вебінару.

2.11 Під час проведення Вебінару Учасники мають право, за наявності технічних можливостей, ставити питання, що стосуються виключно теми та змісту Вебінару, якщо особа, яка його проводить, не повідомить інший порядок постановки питань та відповідей на них. Обмеження можуть встановлюватися Компанією на весь Вебінар або певний час його проведення.

2.12 Після закінчення Вебінару Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, зокрема, але не виключно, умови п. 2.2. цієї Оферти, на розсуд Компанії отримують Сертифікати Компанії про участь у такому Вебінарі.

ПРАВО УЧАСТІ В ТРЕНІНГУ
3.1 Для участі у Тренінгу Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови цієї Оферти.

3.2 Заповнення Анкети перед Тренінгом і передача її Компанії є однією з обов’язкових умов допуску Учасника до участі у Тренінгу.

3.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника у Тренінгу, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії.

3.4 Компанія має право на власний розсуд визначати дату, час, місце, тему Тренінгу, лекторів, тривалість Тренінгу, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учасника на вказаний при реєстрації контактний e-mail.

3.5 У разі, якщо Компанія прийняла рішення про перенесення дати, часу і місця Тренінгу, Учасники отримують повідомлення про такі зміни.

3.6 Компанія має право не допустити до участі у Тренінгу Учасника, який порушив та/або не виконав умови цієї Оферти.

3.7 У разі пропуску Учасником Тренінгу без попередження Компанії згідно з п. 6.1.4. Оферти, зокрема з причин, що не залежать від Компанії, Учасник не має права вимагати його повторного проведення або надання інформації, що міститься у Тренінгу, в іншій формі. При цьому послуги компанії вважаються наданими належним чином. Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику Персональне посилання на запис проведеного Тренінгу (при його наявності) та/або додаткові матеріали. На свій розсуд Компанія має право запропонувати такому Учаснику участь в аналогічному наступному Тренінгу або замінити вид послуги на умовах цієї Оферти.

3.8 За порушення морально-етичних норм та/або розповсюдження інформації рекламного чи іншого характеру, іншої некоректної поведінки Учасника, що заважає проведенню Тренінгу, Компанія має право на власний розсуд припинити надання послуг такому Учаснику. При цьому вартість Тренінгу, під час якого надання послуг було припинено, Учаснику не відшкодовується.

3.9 Під час проведення Тренінгу Учасники мають право ставити питання, що стосуються виключно теми та змісту Тренінгу, якщо особа, яка його проводить, не повідомить інший порядок постановки питань та відповідей на них. Такі обмеження можуть встановлюватися Компанією на весь Тренінг або його частину.

3.10 Компанія залишає за собою право надавати Учасникам Тренінгу Персональні посилання на запис проведеного Тренінгу (при їх наявності) та/або додаткові матеріали, здійснювати післятренінгову підтримку на умовах пакету Учасника.

3.11 Після закінчення Тренінгу Учасники, які виконали всі умови цієї Оферти, зокрема, але не виключно, умови п. 3.2. цієї Оферти, на розсуд Компанії отримують Сертифікати Компанії про участь у Тренінгу.

ПРАВИЛА УЧАСТІ В КОУЧИНГУ

4.1 Для участі в Коучингу Учаснику необхідно зареєструватися і виконати всі умови цієї Оферти.

4.2 Заповнення Анкети перед Коучингом і передача її Компанії є однією з обов’язкових умов допуску Учасника до участі у Коучингу.

4.3 Компанія не несе відповідальності за неможливість участі Учасника в Коучингу, яка виникла з причин, що не залежать від Компанії.

4.4 Компанія має право на власний розсуд визначати місце, тему Коучингу, його тривалість, лекторів, змінювати (переносити) та скасовувати його, повідомивши Учасника про це.

4.5 Компанія погоджує з Учасником дату і час Коучингу, а також можливість їх перенесення за умови попередження Учасником про неможливість бути присутнім у погоджену з Компанією дату і час.

4.6 У разі систематичного пропуску (два і більше разів) Коучингу без попереднього (не пізніше ніж за 12 годин) повідомлення Учасника про неможливість бути присутнім у погоджену з Компанією дату і час з причин, що не залежать від Компанії, Компанія залишає за собою право надати такому Учаснику додаткові матеріали (при їх наявності) на свій розсуд.

4.7 Компанія має право не допустити до участі в Коучингу Учасника, який порушив та/або не виконав умови цієї Оферти.

4.8 У разі порушення морально-етичних норм та/або іншої некоректної поведінки Учасника Коучингу, Компанія має право на власний розсуд припинити надання послуг такому Учаснику. При цьому вартість Коучингу, під час якого надання Послуги було припинено, Учаснику не відшкодовується.

ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ КОМПАНІЇ

5.1 Компанія має право:

5.1.1 Відмовити Учаснику у наданні Послуг на умовах цієї Оферти.

5.1.2 Проводити фото- та відеофіксацію під час надання Послуг, а також використовувати отримані під час фото- та відеофіксації матеріали на свій розсуд.

5.1.3 Розробляти на свій розсуд Пакети учасника, тему, програми та тривалість Послуги, визначати дату, час, місце, змінювати (переносити) та скасовувати, визначати кількість та склад лекторів, що виступають при наданні Послуги.

5.1.4 На підставі отриманого від Учасника контактного e-mail здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень без згоди Учасника та/або осіб, які залишили свої дані на сайті Компанії. При цьому в таких інформаційних повідомленнях розміщується посилання на відмову від їх отримання.

5.1.5 Залучати до надання Послуги або її окремих частин третіх осіб.

5.1.6 В односторонньому порядку вносити зміни до умов цієї Оферти, зокрема, але не виключно, змінювати правила оплати за надання Послуг, вносити зміни у порядок надання Послуг шляхом розміщення нової редакції Оферти на Сайті.

5.2 Обов’язки Компанії:

5.2.1 Надавати Послуги на умовах цієї Оферти.

5.2.2 Зберігати інформацію та відомості (у тому числі персональні дані), надані Учасником для виконання умов цієї Оферти в межах чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

5.2.3 Здійснювати консультаційну підтримку Учасників послуг Компанії та умов їх отримання на умовах цієї Оферти.

5.2.4 У повному обсязі повернути грошові кошти Учаснику виключно у разі повного скасування Компанією, оплаченої Учасником Послуги.

ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА

6.1 Учасник має право:

6.1.1 Звертатися до Компанії для отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за телефонами, вказаними на Сайті та/або через форми зворотного зв’язку, та/або поштовими або іншими повідомленнями з 9.00 до 18.00 (за київським часом), окрім суботи, неділі та святкових днів, згідно з графіком роботи Компанії.

6.1.2 Отримувати будь-яку з запропонованих Послуг Компанії на умовах цієї Оферти.

6.1.3 Відмовитися від отримання послуги до моменту оплати.

6.1.4 На умовах Оферти перенести отримання повністю оплаченої послуги на найближчу наступну встановлену Компанією дату її надання або погодити з Компанією можливість заміни Послуги, попередивши Компанію за один робочий день про неможливість отримання Послуги. Такий перенос може бути здійснено тільки один раз (крім Коучингу).

6.2 Обов'язки Учасника:

6.2.1 До акцептування Оферти ознайомитися з її чинними умовами.

6.2.2 Виконувати умови цієї Оферти.

6.2.3 Забезпечити своєчасну явку для отримання Послуги.

6.3 Учаснику заборонено, якщо не передбачено конкретною Послугою або Пакетом учасника:

6.3.1 Розповсюджувати відео-, аудіозапис Послуги будь-яким способом.

6.3.2 Розповсюджувати матеріали Послуги шляхом розшифровки, тобто перекладу аудіо-, відеоматеріалів у текстовий формат та/або перекладу на інші мови.

6.3.3 У комерційних цілях використовувати отриману від Компанії інформацію шляхом перекладу або розповсюдження знань і основ без попереднього узгодження з Компанією.

6.3.4 Використовувати отриману від Компанії інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або для отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього узгодження з Компанією.

6.3.5 Організовувати та проводити власні заходи або заняття на базі Послуг Компанії.

6.3.6 Вчиняти дії, спрямовані на порушення умов цієї Оферти.

6.3.7 Передавати та/або надавати доступ до Вебінару будь-яким третім особам, за винятком умов цієї Оферти.

6.3.8 Допускати розповсюдження недостовірної, хибної інформації, інформації, що порочить честь, гідність, ділову репутацію Компанії, лекторів та інших осіб, а також інформації, що спонукає та закликає до міжнаціональної, етнічної нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, розповсюдження якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права залежно від території надання послуг.

6.3.9 Вчиняти інші дії, не передбачені Офертою, але містять склад кримінального або адміністративного правопорушення чи порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників та/або третіх осіб.

**ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ**

7.1 Вартість послуг Компанії за Пакетами Учасників (за наявності Пакетів Учасників) розміщується на Сайті і може змінюватися залежно від наближення дати надання Послуги. Інформація про актуальну ціну Послуги розміщується на сайті.

7.2 Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії.

7.3 Послуга надається Компанією після повної, 100% її оплати Учасником. Така оплата означає ознайомлення і повну згоду Учасника з усіма умовами Оферти.

7.4 Учасник має право оплачувати вартість Послуг частинами, при цьому за Учасником фіксується вартість Послуги, що діяла на момент оплати першої частини.

7.5 Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на поточний рахунок Компанії відповідно до обраного Учасником способу оплати.

7.6 На умовах Оферти, у разі зміни виду Послуги на послугу, дорожчу за початкову, Учасник доплачує різницю вартості такої Послуги, а в разі, якщо сума нової Послуги дешевша за первинну, різниця вартості таких послуг стає авансом на наступну Послугу. За узгодженням з Компанією, різниця вартості таких послуг може бути повернена Учаснику.

7.7 На умовах, які будуть оголошені під час надання Послуги, Компанія може запропонувати акційну ціну (ціну зі знижкою та обмеженим терміном дії пропозиції) на придбання наступної Послуги.

7.8 Перенесення Послуги на умовах цієї Оферти безкоштовно.

7.9 Компанія передбачає можливість продажу Подарункових сертифікатів на отримання Послуги, на їх користувачів поширюються всі без винятку умови цієї Оферти як на учасників.

7.10 Учасники можуть отримувати індивідуальні бонуси, привілеї, знижки від Компанії на її особистий розсуд.

7.11 Компанія може проводити безкоштовні Вебінари та Тренінги для учасників. На такі безкоштовні вебінари і тренінги поширюються всі умови цієї оферти.

**ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ І УЧАСНИКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ**

8.1 Компанія не дає Учаснику жодних гарантій щодо надання послуг, включаючи (але не обмежуючись): безперебійність, своєчасність, безпеку, безпомилковість, точну відповідність рішенням конкретних завдань і умов Учасника.

8.2. Учасник самостійно несе повну відповідальність за наслідки будь-якого роду, зокрема, але не виключно, за очікувані результати від отриманої Послуги, які можуть настати в результаті надання послуг Компанією.

8.3 У разі надання Учасником завідомо неправдивих даних згідно з п. 9.2.3 Оферти, Компанія відмовляється від будь-якої відповідальності, претензії таких Учасників не розглядаються.

8.4 У разі порушень у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення Учасника, Компанія не несе відповідальності за неможливість надання Послуги.

8.5 Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Учаснику, зокрема, але не виключно, внаслідок дій або бездіяльності, надання недостовірних відомостей (інформації) іншими Учасниками.

8.6 Сумарна відповідальність Компанії за будь-якими позовами та/або претензіями (зокрема, але не виключно, за невиконання умов Оферти) не може перевищувати суму платежу, сплаченого Учасником за Послугу Компанії.

8.7 Компанія не є навчальним закладом і не займається будь-якою освітньою (педагогічною) діяльністю. Сертифікати, що видаються Учасникам за результатами отриманих Послуг, не є документами, що підтверджують: (1) кваліфікацію, (2) рівень знань, (3) придбання професійних знань, (4) навичок, умінь тощо, а лише підтверджують факт отримання Послуг від Компанії.

8.8 Учасник, акцентуючи цю Оферту, бере на себе також ризики неотримання прибутку та ризики можливих збитків, пов'язаних
з використанням інформації, отриманої Учасником під час надання Послуг Компанією.

8.9 Компанія не несе відповідальності за отримання результату, що не відповідає очікуванням Учасника, оскільки успішність використання Учасником отриманої інформації залежить від багатьох невідомих Компанії факторів: цілеспрямованості, працьовитості, наполегливості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Учасника, інших його індивідуальних якостей та персональних рис.

8.10 Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Учасника. Зміст Послуги представляє приватні думки лекторів, які можуть не збігатися з думкою Компанії або Учасника.

8.11 За будь-яких умов і обставин Компанія не несе відповідальності перед третіми особами за використання посилань та інформації, отриманої Учасником під час Послуги і переданої ним, а також за прийняті рішення і/або Учасниками і/або будь-якими третіми особами на підставі інформації, отриманої Учасниками під час надання Послуги Компанією.

8.12 За будь-яких умов і обставин Компанія не несе відповідальності перед Учасником і/або перед будь-якою третьою особою за будь-які прямі і/або непрямі збитки, завдані внаслідок будь-якого використання інформації з Сайту або на будь-якому іншому сайті, на який є гіперпосилання з Сайту, що виникли у зв'язку з доступом, використанням або неможливістю використання Сайту, інформації, отриманої від Компанії під час надання будь-якої Послуги, виникненням залежності, зниженням продуктивності, звільненням або перериванням трудової діяльності, а також за будь-які інші події.

8.13 Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цією Офертою, якщо це невиконання або неналежне виконання зумовлене дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). У разі настання для Компанії форс-мажорних обставин вона не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати їх настання повідомляє про це на Сайті.

8.14 Усі спори, що виникають за цією Офертою або пов'язані з нею, вирішуються шляхом переговорів між Компанією і Учасником.

8.15 Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується судом відповідно до чинного процесуального законодавства України.

**ІНШІ УМОВИ**

9.1 Конфіденційною визнається вся ділова інформація між Компанією і Учасником, зокрема, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології.

9.2 В межах виконання умов Закону "Про захист персональних даних" Учасникам повідомляється:

9.2.1 Власником і розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.

9.2.2 Персональні дані Учасників обробляються з метою надання послуг, рекламних відносин, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку.

9.2.3 З метою обробки персональних даних, зазначеної у п. 9.2.2 цієї Оферти, можуть оброблятися ім'я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації.

9.2.4 З персональними даними будуть вчинятися такі дії: збір, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання та поширення (поширення, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних.

9.2.5 Персональні дані Учасників без отримання від них окремої згоди та/або їх повідомлення можуть бути передані третім особам для здійснення цілей, зазначених у п. 9.2.2 цієї Оферти. Крім того, передача третім особам персональних даних учасників без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених Законом України "Про захист персональних даних", і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

9.2.6 Персональні дані Учасників будуть оброблятися з моменту їх отримання і протягом усієї діяльності Компанії, після чого вони будуть знищені Компанією у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних. Персональні дані Учасників будуть зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством України для виконання цілей, зазначених у п. 9.2.2 цієї Оферти, після чого вони будуть знищені у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних.

9.2.7 Учасники можуть відкликати згоду на обробку своїх персональних даних у письмовому вигляді, надіславши Компанії запит, але при цьому втрачають право на отримання Послуги.

9.2.8 Учасники мають усі права, передбачені статтею 8 Закону "Про захист персональних даних".

9.2.9 Під час отримання Послуги кожен Учасник дає згоду Компанії на обробку його персональних даних у обсязі та на умовах, зазначених у п.9.2.3 цієї Оферти.

9.3 Учасники мають право на отримання Послуги тільки у тому разі, якщо ними були дотримані всі вимоги цієї Оферти.

9.4 Інформування учасників здійснюється у порядку, передбаченому п. 5.2.3 цієї Оферти.

9.5 У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Оферти та/або питань, не врегульованих нею, остаточне рішення приймається Компанією відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Компанії є остаточним і не підлягає оскарженню.

9.6 У разі відмови Учасника від отримання ним Послуги, будь-які претензії Учасника з цього приводу не приймаються і не розглядаються Компанією.

9.7 Учасник отримує Послуги згідно з умовами цієї Оферти тільки після виконання всіх обов'язкових умов допуску Учасника до отримання Послуги.

9.8 Проїзд до місця отримання Послуги і назад, проживання, харчування та витрати, пов'язані з отриманням Послуги, і будь-які інші витрати Учасника оплачуються самим Учасником.

9.9 Оферта затверджена Компанією і діє протягом тривалості надання Послуг.